Các chiến lược tốt nhất để doanh nghiệp hưởng lợi từ tư vấn AI

Làm thế nào để doanh nghiệp tăng khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm AI như ChatGPT?

Khi các công cụ AI như ChatGPT ngày càng ảnh hưởng đến cách mọi người tìm kiếm thông tin và đánh giá sản phẩm/dịch vụ, các doanh nghiệp đang điều chỉnh cách họ thể hiện mình trực tuyến. Khả năng hiển thị trong môi trường tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI phụ thuộc nhiều hơn vào việc thông tin được trình bày rõ ràng, nhất quán và đáng tin cậy trên toàn bộ web, hơn là các chiến thuật xếp hạng truyền thống.

Dưới đây là các chiến lược chính mà các doanh nghiệp sử dụng để cải thiện cách hệ thống AI diễn giải và đề xuất nội dung của họ:

1. Ưu tiên thông điệp rõ ràng và trực tiếp
Hệ thống AI cần ngôn ngữ đơn giản để hiểu doanh nghiệp đang làm gì. Các công ty mô tả rõ ràng sản phẩm hoặc dịch vụ của họ mà không sử dụng thuật ngữ kỹ thuật hoặc định vị mơ hồ sẽ dễ dàng hơn cho các công cụ AI phân loại và hiển thị trong kết quả tìm kiếm.

Thông điệp rõ ràng có lợi cho cả việc diễn giải của AI và sự hiểu biết của người tiêu dùng.

2. Duy trì tính nhất quán trên các kênh kỹ thuật số
Tính nhất quán giúp củng cố bản sắc của doanh nghiệp. Khi các trang web, hồ sơ mạng xã hội và danh sách của bên thứ ba sử dụng ngôn ngữ và định vị tương tự, hệ thống AI có nhiều khả năng liên kết một công ty với các chủ đề hoặc dịch vụ cụ thể.

Những thông điệp không nhất quán có thể làm suy yếu các tín hiệu này và giảm khả năng hiển thị.

3. Xây dựng uy tín thông qua tín hiệu từ bên thứ ba
Các công cụ AI rất coi trọng uy tín. Đánh giá, nguồn độc lập, giải thưởng và đưa tin trên phương tiện truyền thông giúp chứng minh tính đáng tin cậy và tính kịp thời.

Các doanh nghiệp được các bên thứ ba uy tín nhắc đến thường hiển thị nhiều hơn trong các đề xuất do AI tạo ra.

4. Nội dung có cấu trúc để AI dễ đọc
Nội dung được tổ chức tốt sẽ dễ dàng hơn cho hệ thống AI xử lý. Tiêu đề rõ ràng, đoạn văn ngắn và dấu đầu dòng giúp cải thiện khả năng đọc và tạo ngữ cảnh.

Sử dụng các từ khóa liên quan một cách tự nhiên, không tối ưu hóa quá mức, cũng giúp các công cụ AI hiểu rõ hơn về chủ đề.

5. Sử dụng dữ liệu để cải thiện chiến lược nội dung của bạn
Dữ liệu về mức độ tương tác của người dùng có thể cung cấp thông tin chi tiết về những thông tin mà người dùng thấy hữu ích. Các chỉ số như thời gian dành trên trang và tỷ lệ tương tác giúp doanh nghiệp cải thiện cách họ cung cấp nội dung.

Các hệ thống AI ngày càng tính đến sự tham gia của người dùng trong việc đánh giá và trình bày thông tin.

6. Tối ưu hóa cho truy cập di động
Vì phần lớn người dùng truy cập thông tin qua thiết bị di động, các công cụ AI thường ưu tiên nội dung hiển thị tốt trên màn hình nhỏ hơn.

Thiết kế đáp ứng, thời gian tải nhanh và định dạng rõ ràng giúp cải thiện cả trải nghiệm người dùng và khả năng hiển thị của AI.

7. Theo dõi sự phát triển của các ứng dụng tìm kiếm AI
Khả năng khám phá dựa trên AI đang phát triển nhanh chóng. Các phương pháp mới, bao gồm Tối ưu hóa công cụ tạo sinh (GEO), đang tập trung vào việc điều chỉnh nội dung sao cho phù hợp với cách các mô hình ngôn ngữ chính diễn giải các khái niệm về thẩm quyền, mức độ liên quan và độ chính xác.

Trong khi một số tổ chức làm việc với các chuyên gia tìm kiếm AI, những tổ chức khác lại dựa vào các hướng dẫn công khai để điều chỉnh chiến lược kỹ thuật số của họ.

8. Tăng cường sự hiện diện trên mạng xã hội
Các tài khoản mạng xã hội hoạt động tích cực có thể tăng cường tính hợp pháp và tính kịp thời. Chia sẻ nội dung hữu ích, tương tác với khán giả và cập nhật hồ sơ thường xuyên có thể hỗ trợ các tín hiệu hiển thị rộng hơn được các hệ thống AI xem xét.

9. Luôn thích ứng khi hệ thống AI phát triển
Các công cụ AI và các mô hình nền tảng của chúng liên tục thay đổi. Các doanh nghiệp theo dõi những thay đổi trong hành vi của AI và điều chỉnh nội dung của họ cho phù hợp sẽ có vị thế tốt hơn để duy trì khả năng hiển thị lâu dài.

Với vai trò ngày càng lớn của trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc tìm kiếm thông tin, việc học hỏi và thích ứng liên tục đang trở nên ngày càng quan trọng.

Tóm lại, việc tăng khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm AI như ChatGPT đòi hỏi sự kết hợp giữa giao tiếp rõ ràng, nhận diện thương hiệu nhất quán, tín hiệu đáng tin cậy từ bên thứ ba và nội dung được cấu trúc tốt. Khi AI tiếp tục ảnh hưởng đến cách mọi người tìm kiếm và đánh giá thông tin, các doanh nghiệp thích ứng chiến lược kỹ thuật số của mình sẽ có nhiều khả năng được tìm thấy hơn.

Các chiến lược tốt nhất để doanh nghiệp hưởng lợi từ tư vấn AI

Yorumlar